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配送ポリシー

arluceをご利用いただきありがとうございます。大切なご注文を安全・迅速にお届けできるよう努めております。

■ 配送業者

ヤマト運輸（ネコポス）にてお届けいたします。
ポスト投函となりますので、ご不在時でもお受け取り可能です。

■ 送料

• 全国一律：310円（税込）
• 1回のご注文合計金額が5,000円（税込）以上の場合、送料無料

■ お届け時期

ご注文（銀行振込・コンビニ決済の場合はご入金確認後）から、通常3〜5営業日以内に発送します。

※土日祝日の業務はお休みをいただいております。
※繁忙期（年末年始・連休など）は発送が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。

■ 配送状況

発送完了後にお送りするメールに記載の「追跡番号」から、お荷物の状況をご確認いただけます。

■ 配送に関するご注意

• ネコポスはポスト投函のため、日時指定はできません
• ポストに入らない場合は持ち戻りになる場合があります
• 天候・交通事情により配送が遅れる場合があります
• 離島・一部地域では追加で数日かかる場合があります

■ ギフト包装

ギフトBOX対応（無料）。大切な方へのプレゼントにもご利用いただけます。
ご希望の場合はご注文時の備考欄にご記入ください。

ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。